iisapp命令是Windows服务器中用于查看和管理IIS应用程序池的实用工具，在某些情况下，该命令可能无法使用，导致无法正常查看或管理应用程序池的进程PID，以下是一些常见的解决方法：
1、检查系统环境：
确保操作系统和IIS版本兼容，对于Windows 2003+IIS 6.0和.NET环境，iisapp命令应该能够正常工作。
如果使用的是IIS7或更高版本，请注意isaapp命令已被appcmd.exe替代，在这种情况下，应使用新的语法来执行类似操作，如appcmd.exe list wp。
2、手动执行VBS脚本：
isaapp实际上是一个存放在C:\windows\system32目录下的VBS脚本，全名为iisapp.vbs，如果禁止了VBS默认关联程序，需要手动到该目录，选择打开方式，然后选“Microsoft (r) Windows Based Script Host”来执行。
3、注册WSH.inf文件：
如果遇到“此脚本不能与WScript工作”的错误提示，可能是因为没有注册VBS脚本引擎，可以找到%WINDIR%/INF/WSH.inf文件，按右键选择“安装”，然后重启计算机即可解决问题。
4、检查系统变量PATH：
如果系统变量PATH中没有包含C:\Windows\System32路径，可能会导致系统找不到iisapp命令，可以右击“我的电脑”，选择“属性”，点击“高级系统设置”，在系统变量中找到并双击PATH项，然后在值一行的最后加一个分号；输入system32的路径，点击确定。
5、以管理员身份运行命令提示符：
在某些情况下，可能需要以管理员身份运行命令提示符才能成功执行iisapp命令，这可以通过在开始菜单中搜索“cmd”，然后右键选择“以管理员身份运行”来实现。
6、检查IIS服务状态：
如果IIS服务未启动或正在运行但有问题，也可能导致iisapp命令无法使用，可以尝试重新启动IIS服务或检查其状态。
解决iisapp命令不能使用的方法包括检查系统环境、手动执行VBS脚本、注册WSH.inf文件、检查系统变量PATH、以管理员身份运行命令提示符以及检查IIS服务状态等，根据具体情况选择合适的方法进行解决。